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      Informationen zum E-Service-Bereich

      E-Service

      Nutzen Sie jetzt unseren E-Service! Praktische Online-Formulare helfen Ihnen und uns, damit wir schneller Ihre Wünsche erfahren und bearbeiten können. Änderung der Bankverbindung, Erteilung einer Einzugsermächtigung, Anfordern einer Mietbescheinigung, Aufgeben einer Schadensmeldung und vieles mehr - mit dem
      E-Service erledigen Sie alles ganz bequem, wann und wo Sie wollen. Die Sicherheit Ihrer Daten steht dabei an oberster Stelle.


      Registrierung

      1. Füllen Sie im E-Service-Bereich das Registrierungsformular aus. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragsnummer, die Sie z. B. in der Betreffzeile eines unserer Schreiben an Sie finden, und Ihre PIN. Unsere Ausfüllhilfe leitet Sie durch den Registrierungsprozess.


         
      2. Wenn Sie Ihre Angaben abgeschickt haben, erhalten Sie zur Bestätigung einen Link an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Nach dem Anklicken des Links ist Ihr Zugang aktiviert und Sie können sich sofort mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden.




        Hinweis: Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie unsere Passwort-vergessen-Funktion.


         
      3. Nachdem Sie sich mit Ihren Benutzerdaten eingeloggt haben, klicken Sie auf den Bereich "E-Service", um auf die Online-Formulare zugreifen zu können. Danach wird Ihnen per E-Mail ein Link zugeschickt, der Sie direkt zu den Online-Formularen führt. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Link aus Sicherheitsgründen nur bis zum nächsten Tag 24 Uhr zur Verfügung steht. Um einen neuen Link zu erhalten, klicken Sie erneut im eingeloggten Bereich auf "E-Service".




        zum Registrierungsformular

       

      Das e.journal

      Speziell für unsere Mieter geben wir unseren Newsletter „e.journal“ heraus. Wenn Sie sich für den E-Service registrieren, setzen Sie im Registrierungsformular entsprechend ein Häkchen oder Sie melden sich mit Ihrem Benutzernamen sowie Passwort an und klicken auf „e.journal abonnieren“. Wir informieren Sie dann regelmäßig über interessante Neuigkeiten und Themen rund um die Deutsche Wohnen. Erfahren Sie mehr über bevorstehende Termine, Veranstaltungen und weitere spannende Informationen.