Kontakt
Sie sind auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner? Hier finden Sie die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten der Deutsche Wohnen im Überblick.
Vorsicht Betrug: Gefälschte Schreiben zur Änderung der Mietkonto-IBAN
Aktuell erhalten einige Mieterinnen und Mieter der Deutsche Wohnen in Berlin gefälschte Schreiben mit der Aufforderung, die IBAN ihres Mietkontos anzupassen und ihre Miete ab 1. Mai auf ein Bankkonto der OLINDA-Bank zu überweisen. Dieses Schreiben wurde nicht von der Deutsche Wohnen verschickt! Reagieren Sie nicht auf das Schreiben und ändern Sie nicht die Bankverbindung Ihres Mietkontos!
Sollten Sie dieses Schreiben erhalten, schicken Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Falsches Schreiben Berlin“ an: kundenservice@deutsche-wohnen.com.
So erreichen Sie uns ganz einfach:
Anliegen rund um Ihr Mietverhältnis
Sie sind bereits Mieter bei der Deutsche Wohnen und möchten uns Ihr Anliegen mitteilen? Wählen Sie einfach aus, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt treten wollen: ob über die DeuWo Digital App oder klassisch per Telefon und E-Mail. Wir kümmern uns gerne um Ihre Anliegen.
Mit der neuen DeuWo Digital App haben Sie als unsere Berliner Mieterinnen und Mieter alles Wichtige im Blick. Die App setzt einen neuen Meilenstein in der Serviceorientierung der Deutsche Wohnen – durch mehr Transparenz, einfache Self-Services und neue Möglichkeiten der Kommunikation. Damit haben Sie alles Wichtige zu Ihrem Mietverhältnis auf Ihrem Smartphone. Weitere Informationen zur DeuWo Digital App finden Sie hier.
Telefon: +49 30 89786-0
Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: kundenservice(at)deutsche-wohnen.com
B&O Reparatur-Hotline: +49 30 89786-901*
*Die Reparaturannahme für Notfälle ist 24 Stunden unter der oben genannten Nummer erreichbar.
Noch mehr Informationen finden Sie in unserem Kundenservice-Bereich.
Sie interessieren sich für unsere Mietangebote?
Unsere aktuellen Vermietungsangebote finden Sie in der Rubrik „Mieten“.
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Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Auf unserer Karriereseite finden Sie weitere Informationen.
Hier finden Sie unseren Ansprechpartner für Presseanfragen zu allen Themen des Unternehmens.
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Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz(at)deuwo.com.