Wir kümmern uns um Ihr Zuhause
Herzlich willkommen beim Kundenservice der Deutsche Wohnen. Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Wir möchten Ihnen das Leben etwas leichter machen. Dafür arbeiten wir jeden Tag an Lösungen für Ihre Anliegen.
Wichtige Information aus aktuellem Anlass
Wir möchten Sie hiermit vor gefälschten Schreiben warnen, die vorgeben im Namen der Deutsche Wohnen versendet worden zu sein. Es handelt sich dabei um Dokumentenfälschung. Rechtliche Schritte wurden von uns bereits eingeleitet. Sollten Sie Zweifel an der Echtheit eines Schreibens haben, zögern Sie nicht und melden Sie sich bei unserem Kundenservice.
So erreichen Sie uns
Wählen Sie einfach aus, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt treten wollen: Ob klassisch per Telefon und E-Mail oder zeitsparend online über unser Kundenportal. Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, sodass Sie zufrieden wohnen können.
E-Mail: kundenservice(at)deutsche-wohnen.com
Telefon: +49 30 89786-0
Sprechzeiten:
montags bis donnerstags von 07:30 bis 17:30 Uhr
freitags von 07:30 bis 16:00 Uhr
Alles auf einen Klick
Um Vertragsdetails einzusehen, persönliche Daten zu ändern, Nebenkostenvorauszahlung anzupassen oder Reparaturmaßnahmen zu melden, ist das Kundenportal eine praktische Anlaufstelle. Mit einem Klick können Sie hier Vieles einsehen, anpassen und direkt mit uns in Kontakt treten – wann Sie wollen und wo Sie wollen.
