Wir kümmern uns um Ihr Zuhause
Herzlich willkommen beim Kundenservice der Deutsche Wohnen. Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Wir möchten Ihnen das Leben etwas leichter machen. Dafür arbeiten wir jeden Tag an Lösungen für Ihre Anliegen.
So erreichen Sie unseren Kundenservice
Für Fragen rund um das Mietverhältnis
Wählen Sie einfach aus, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt treten wollen: Ob klassisch per Telefon und E-Mail oder zeitsparend online über unser Kundenportal. Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, sodass Sie zufrieden wohnen können.
Telefon: +49 30 89786-0
Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 17:30 Uhr
Freitag von 07:30 bis 16:00 Uhr
E-Mail: kundenservice(at)deutsche-wohnen.com
Alles auf einen Klick: Um Reparaturmaßnahmen zu melden, Vertragsdetails einzusehen, persönliche Daten zu ändern oder Nebenkostenvorauszahlung anzupassen, ist das Kundenportal eine praktische Anlaufstelle. Mit einem Klick können Sie hier Vieles einsehen, anpassen und direkt mit uns in Kontakt treten – wann Sie wollen und wo Sie wollen.
Unser Kundenportal – Ihr Rundum-Serviceangebot
Registrieren leicht gemacht – in 3 SchrittenFür Reparaturen, technische Probleme und Notfälle
Reparaturen, technische Probleme oder Notfälle können Sie natürlich jederzeit unter der in Ihrem Hausaushang oder im Kundenportal angegebenen Rufnummer unseres technischen Servicepartners melden – auch außerhalb der Geschäftszeiten.
