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So erreichen Sie unseren Kundenservice

Für Fragen rund um das Mietverhältnis

Wählen Sie einfach aus, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt treten wollen: Ob klassisch per Telefon und E-Mail oder zeitsparend online über unser Kundenportal. Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, sodass Sie zufrieden wohnen können.

Telefon: +49 30 89786-0
Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 17:30 Uhr
Freitag von 07:30 bis 16:00 Uhr

E-Mail: kundenservice(at)deutsche-wohnen.com

Alles auf einen Klick: Um Reparaturmaßnahmen zu melden, Vertragsdetails einzusehen, persönliche Daten zu ändern oder Nebenkostenvorauszahlung anzupassen, ist das Kundenportal eine praktische Anlaufstelle. Mit einem Klick können Sie hier Vieles einsehen, anpassen und direkt mit uns in Kontakt treten – wann Sie wollen und wo Sie wollen.

Unser Kundenportal – Ihr Rundum-Serviceangebot

Registrieren leicht gemacht – in 3 Schritten

Für Reparaturen, technische Probleme und Notfälle

Reparaturen, technische Probleme oder Notfälle können Sie natürlich jederzeit unter der in Ihrem Hausaushang oder im Kundenportal angegebenen Rufnummer unseres technischen Servicepartners melden – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Informieren Sie sich über die Deutsche Wohnen

Kundenservice für unsere Mieter

Teilen Sie uns Ihr Anliegen über folgende Kontaktwege mit.

Online über unser Kundenportal: kundenportal.deutsche-wohnen.com

Per E-Mail an kundenservice(at)deutsche-wohnen.com

Telefonisch unter +49 30 89786-0

Sprechzeiten:
montags bis donnerstags von 07:30 bis 17:30 Uhr
freitags von 07:30 bis 16:00 Uhr

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