Wir kümmern uns um Ihr Zuhause
Herzlich willkommen beim Kundenservice der Deutsche Wohnen. Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Wir möchten Ihnen das Leben etwas leichter machen. Dafür arbeiten wir jeden Tag an Lösungen für Ihre Anliegen.
Wichtige Information aus aktuellem Anlass
Unser Dienstleister ISTA Deutschland GmbH, Essen, ist derzeit Ziel eines externen Cyber-Angriffs. Seien Sie daher bitte sensibel beim Öffnen etwaiger E-Mails von der ISTA. Für weitere Informationen zu dem Vorfall sehen Sie bitte auch:
https://www.ista.com/de/updates/
So erreichen Sie unseren Kundenservice
Wählen Sie einfach aus, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt treten wollen: ob zeitsparend online über unseren digitalen Kundenservice „DeuWo Digital“ oder klassisch per Telefon und E-Mail. Wir kümmern uns um Ihre Anliegen – pragmatisch, freundlich und kompetent.
Rund um die Uhr für Sie da – mit DeuWo Digital
Ob vom Sofa aus oder von unterwegs – mit dem digitalen Kundenservice können Sie Reparaturmaßnahmen melden, Ihre Vertragsdetails einsehen, Dokumente herunterladen oder viele weitere Anliegen ganz entspannt an uns senden. Schnell, sicher und einfach digital. Weitere Informationen zu DeuWo Digital finden Sie hier.
In wenigen Schritten zum digitalen Kundenservice „DeuWo Digital“
Hilfe und Infos zur RegistrierungWeitere Kontaktmöglichkeiten
Telefon: +49 30 89786-0
Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 17:30 Uhr
Freitag von 07:30 bis 16:00 Uhr
E-Mail: kundenservice(at)deutsche-wohnen.com
Reparaturen, technische Probleme oder Notfälle können Sie natürlich jederzeit unter der in Ihrem Hausaushang oder bei DeuWo Digital angegebenen Kontaktmöglichkeiten unseres technischen Servicepartners melden – auch außerhalb der Geschäftszeiten.
